Часто задаваемые вопросы
Что такое аренда кислородного концентратора?
Аренда кислородного концентратора — это услуга по предоставлению проверенного, сертифицированного оборудования для использования дома. В рамках аренды мы организуем доставку и настройку «под ключ», а также даём подробный инструктаж по использованию аппарата.
Что находится в комплекте с кислородным концентратором?
В комплекте находятся: носовые канюли, маска для ингаляций, комплект фильтров, дистиллированная вода 3 литра, памятка по использованию концентратора и пульсоксиметр.
Нужен ли рецепт врача для того, чтобы пользоваться концентратором?
Рецепт врача не нужен.
Какие минимальные сроки аренды?
Минимальный срок аренды — 1 месяц. Но в случае аренды кислородного оборудования мощностью 10 литров в минуту минимальный срок аренды — 2 недели. Цена — 6000 рублей.
Как происходит техническое обслуживание концентратора?
После доставки прибора производится подробный инструктаж по эксплуатации и самостоятельной замене фильтров. Сменные фильтры предоставляются обязательно. Каждые 2 недели мы напоминаем о контроле состояния фильтров и в случае их загрязнения — о необходимости их замены. В случае необходимости возможно оформить выезд специалиста на дом с целью осуществления технического обслуживания.
Нужен ли залог?
Залог не нужен. Заключается договор об аренде. Поэтому единственное, что нужно — это российский паспорт.
С каким потоком кислорода концентратор мне нужен?
Концентраторы с потоком до 5 литров в минуту рекомендованы для людей с легкой и умеренной формой дыхательной недостаточности. Их характеризует: умеренная одышка при минимальной физической активности (например, дойти до кухни и обратно) до 20-25 в минуту, сниженная сатурация крови от 85 и до 95% в покое (определяется пульсоксиметром) и другие критерии. Концентраторы с потоком до 10 литров в минуту требуются для больных с тяжелой формой дыхательной недостаточности. Главный ее критерий — сатурация крови 85% и ниже в состоянии покоя. К этой категории относятся пациенты, которые находятся в больницах и не могут отлучиться от кислорода, но больше не могут и не желают там находиться.
Возможно ли такое, что кислородный концентратор выйдет из строя, а заменить его будет нечем?
Такого произойти не может ввиду того, что всегда остается резерв на подобные случаи. В случае если остается менее 30% аппаратов, то происходит закупка нового оборудования.
А что если я возьму концентратор, а он не пригодится мне уже через несколько дней?
Существует система частичной компенсации затраченных средств. Если пациент пользуется концентратором меньше 24 часов, то возврат 50% от общей суммы. Если менее 48 часов, то 25%. Если более 48 часов, то возврата денег не будет.
А что если мне понадобится концентратор с большей мощностью, а я взял с меньшей?
В таком случае мы доставим Вам концентратор с большей мощностью как можно быстрее. Вам останется лишь заплатить разницу стоимости.